GİZLİLİK POLİTİKASI
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme
Seaside Araç Kiralama olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine yüksek derecede önem veriyoruz. Bu bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, toplanma yöntemleri, paylaşım süreçleri, haklarınız ve veri güvenliği hakkında bilgi vermektedir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Misafir işlemlerinin ve araç kiralama sürecinin sağlıklı yürütülmesi,
- Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Pazarlama faaliyetleri, analizler ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik işlemler,
- Kurumsal iletişim ve kampanya bilgilendirmeleri.
2. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemleri
Toplanan kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres, vb.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka bilgileri, vb.
- Araç Kiralama Bilgileri: Rezervasyon ve kullanım detayları.
Verileriniz; fiziksel belgeler, dijital formlar veya otomatik sistemler aracılığıyla toplanmaktadır.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli durumlarda ve sınırlı ölçüde paylaşılmaktadır:
- Yurtiçi ve yurtdışı iş ortakları, anlaşmalı tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Yasal çerçevede yurtdışı veri aktarımı.
4. Hukuki Dayanak
Veri işleme süreçleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri doğrultusunda şu dayanaklara göre yürütülmektedir:
- Sözleşmenin ifası,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerin korunması,
- Açık rızanın alındığı durumlarda pazarlama ve diğer özel işlemler.
5. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
- İşlemeye dair bilgi edinme.
Bu haklarınızı kullanmak için, şirketimizin iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz, kanunun öngördüğü süre içinde sonuçlandırılacaktır.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği önceliğimizdir. Bu doğrultuda;
- Teknik ve idari tedbirler alınarak yetkisiz erişimlere, kayıplara ve kötüye kullanımlara karşı koruma sağlanmaktadır.
Kişisel Bilgilerinizin Toplanması ve Kullanımı
Rezervasyon işlemlerinizin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi, taleplerinizle ilgili herhangi bir sorun durumunda sizinle hızlı bir şekilde iletişime geçilmesi ve elektronik onay mesajlarınızın doğru bir şekilde gönderilmesi için adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi kişisel bilgilere ihtiyaç duymaktayız. Bu bilgiler, sadece söz konusu işlemler için kullanılacak ve gizliliğiniz her zaman ön planda tutulacaktır.
Güvenlik Önlemleri
Kredi kartı bilgileri ve diğer güvenlik gerektiren verilerinizin işlenmesi durumunda, yüksek güvenlik standartlarına sahip bir şifreleme teknolojisi olan Secure Socket Layer (SSL) kullanılmaktadır. Bu teknoloji, kişisel ve ödeme bilgilerinizi koruyarak, çevrimiçi işlemlerinizin güvenliğini sağlamaktadır. SSL şifrelemesi, verilerin üçüncü şahıslar tarafından erişilememesini ve manipüle edilememesini temin eder.
Sizin için en güvenli ve sorunsuz hizmeti sunabilmek adına, kişisel verilerinizin korunması bizim için büyük önem taşımaktadır.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@seasidecar.com
- Telefon: +90 555 800 3656
